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Conteúdo: Texto com Variáveis

O bloco de Texto envia uma mensagem escrita pelo usuário, com variáveis dinâmicas que são resolvidas no momento do disparo (substituídas por números reais do banco).

É o bloco mais simples e versátil: útil para introdução, contexto, marcação de período, números-chave em destaque.

TIP

Texto é "burro" no bom sentido: você controla cada palavra. Use-o quando o formato é fixo e você só quer plugar valores. Para análise interpretativa, use o bloco de IA.


Estrutura

Texto livre com {{variavel_1}} e {{variavel_2}} no meio.

Você pode escrever múltiplas linhas, parágrafos, listas, o que fizer
sentido pro canal de destino.

Total do mês: {{venda_total}}
Maior cliente: {{top_cliente}} ({{top_cliente_valor}})

Cada é uma variável definida na configuração do bloco. No momento do envio, o Lumo busca o valor no banco e substitui.


Definindo Variáveis

Cada variável tem:

CampoDescrição
NomeIdentificador usado entre no texto
AplicaçãoAplicação de onde o valor vem
ColunaColuna a buscar (com a agregação desejada: soma, média, contagem, etc.)
FiltrosOpcional. Segmenta o cálculo (mesmo editor de filtros usado em relatórios)
FormatoPadrão, Número, Moeda, Percentual, Reduzido, Inteiro

Exemplo: Variável "venda_total"

Nome: venda_total
Aplicação: Vendas
Coluna: Valor da Venda (Soma)
Filtros: data entre Ontem e Ontem
Formato: Moeda

Resultado no momento do disparo: R$ 145.230,80


Formatos Disponíveis

FormatoEntradaSaída
Padrão1234.56781234.5678
Número1234.56781.234,57
Moeda1234.5678R$ 1.234,57
Percentual0.123412,34%
Reduzido12345671,23M
Inteiro1234.56781.235

NOTE

Variáveis que retornam texto (dimensões como nome do cliente, categoria, ID) ignoram o campo de formato. Variáveis numéricas (com agregação como soma ou média) respeitam o formato.


Variáveis em Disparo Condicional

Quando o alerta é condicional com agrupamento, as variáveis podem usar placeholders especiais que se referem ao grupo atual:

🚨 {{count_total}} vendas com margem negativa em {{grupo_filial}}!

Período: {{periodo}}
Prejuízo acumulado: {{prejuizo_total}}

Onde é o valor do agrupamento da iteração corrente. O Lumo dispara a substituição para cada grupo separadamente.


Boas Práticas

✅ Use texto para contexto, IA para análise

Texto:
"📊 Vendas de {{periodo}}: {{venda_total}}"

IA:
"Briefing: explicar variação vs período anterior, destacar produtos
em queda, recomendar ações."

O texto entrega os números frios. A IA explica o porquê.

✅ Versione formatos sensíveis ao canal

WhatsApp e Email têm renderizações diferentes. Para mensagens que vão pros dois, escreva o texto de forma que seja legível em ambos (evite tabelas complexas em texto livre, prefira listas simples).

❌ Evite textos longos

Mais de aproximadamente 500 caracteres no WhatsApp começa a ser cortado em múltiplas mensagens, perdendo o impacto. Para conteúdo longo, use Relatório (anexo) ou IA (análise).

❌ Não jogue muitos números soltos

5+ variáveis no mesmo texto vira lista difícil de ler no celular. Considere dividir em blocos ou migrar para Relatório.


Variáveis vs IA: Quando Usar Cada Um

CenárioUse
"Total: R$ X" (número fixo, formato fixo)Variável
"X é Y% acima da média histórica" (comparativo)IA
"Top 5: A, B, C, D, E" (lista que muda)Variável (dimensão com limite) ou Relatório
"Tendência preocupante porque..." (interpretação)IA

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