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Autenticação de Dois Fatores (2FA)

A Autenticação de Dois Fatores (2FA) adiciona uma camada extra de segurança ao acesso da plataforma Horus. Com o 2FA ativado, além da senha tradicional, é necessário fornecer um segundo fator de verificação — um código temporário gerado por um aplicativo autenticador ou enviado por e-mail — para concluir o login.

IMPORTANT

Mesmo que alguém descubra a senha, não conseguirá acessar a conta sem o código de verificação.


🔐 Por que Usar?

A senha sozinha pode ser comprometida de diversas formas:

  • Phishing — E-mails falsos que capturam credenciais
  • Senha fraca — Combinações fáceis de adivinhar
  • Senha reutilizada — A mesma senha usada em outros serviços que sofreram vazamento

O 2FA mitiga esses riscos porque, mesmo com a senha em mãos, um invasor precisaria do segundo fator (celular ou acesso ao e-mail) para concluir a autenticação.


⚙️ Configuração Inicial

Pré-requisito (para o método por Aplicativo)

Se optar pelo método de autenticação via aplicativo, instale um dos autenticadores abaixo no celular:

TIP

Alguns aplicativos (como o Authy) permitem backup na nuvem dos tokens. Isso é útil caso haja troca de celular, evitando a perda dos códigos configurados.

Ativando o 2FA

  1. Faça login no Horus normalmente
  2. Clique no ícone do usuário (canto superior direito)
  3. Selecione Minha Conta
  4. Na aba Geral, localize o tópico Configurações de Segurança
  5. Clique em Habilitar 2FA
  6. Escolha o método de verificação:
MétodoComo Funciona
Aplicativo AutenticadorUm QR Code será exibido na tela. Escaneie com o aplicativo autenticador — ele passará a gerar códigos temporários de 6 dígitos (que mudam a cada 30 segundos). Digite o código exibido no campo de validação para confirmar a ativação.
Código por E-mailA cada login, o sistema enviará um código de verificação para o e-mail cadastrado na conta. Basta inserir o código recebido no campo solicitado.
  1. Confirme a ativação seguindo as instruções do método escolhido

🔑 Login com 2FA

Após a ativação, o fluxo de login incluirá uma etapa adicional de verificação:

  1. Acesse a tela de login do Horus
  2. Insira seu e-mail e senha
  3. Uma segunda tela solicitará o código de verificação:
    • Aplicativo Autenticador — Abra o aplicativo e digite o código de 6 dígitos exibido
    • E-mail — Verifique sua caixa de entrada e digite o código recebido
  4. Clique em Verificar
  5. Acesso concedido!

NOTE

Se estiver usando o método por aplicativo, o código muda a cada 30 segundos. Caso o código expire, aguarde o próximo e tente novamente.


⚠️ Desativando o 2FA

Se necessário, é possível desativar o 2FA:

  1. Clique no ícone do usuário (canto superior direito)
  2. Selecione Minha Conta
  3. Na aba Geral, localize o tópico Configurações de Segurança
  4. Clique em Desabilitar 2FA
  5. Confirme com seu código atual de verificação

WARNING

Desativar o 2FA reduz a segurança da conta. Recomenda-se mantê-lo ativo sempre que possível.


🆘 Perdi o Acesso ao Segundo Fator

Se o usuário perdeu o celular, desinstalou o aplicativo autenticador ou perdeu o acesso ao e-mail cadastrado:

  1. Na tela de login, após inserir e-mail e senha, clique em "Problemas com 2FA?" ou "Não consigo acessar o código"
  2. Entre em contato com o administrador do sistema para solicitar o reset do 2FA na conta
  3. Após o reset, será possível fazer login normalmente e configurar um novo 2FA

💡 Boas Práticas

  1. Mantenha o 2FA sempre ativo — É a melhor proteção contra acessos não autorizados
  2. Use um aplicativo com backup — Authy oferece backup em nuvem, facilitando a recuperação caso troque de celular
  3. Não compartilhe códigos — Os códigos são pessoais e intransferíveis
  4. Atualize seu celular — Mantenha o sistema operacional e o aplicativo autenticador atualizados