Como ler um Dashboard

Um filtro mudou e a tela inteira se moveu junto. O KPI, o gráfico de barras e a tabela reagiram ao mesmo tempo, e nenhum deles foi configurado para isso.

Eles se moveram porque estão todos lendo as mesmas linhas. Imagine 40 mil linhas de venda, uma por nota emitida. O KPI que mostra R$ 2,3 milhões é essas 40 mil linhas somadas sem nenhum recorte. O gráfico de barras ao lado é exatamente as mesmas 40 mil linhas, só que empilhadas por filial antes de somar. A tabela embaixo é de novo as mesmas linhas, agora quebradas por vendedor e por mês. Nenhum dos três guarda um número próprio. Os três fazem a mesma pergunta a um monte de linhas, mudando só onde cortam.

Quando você filtra por um período, você tira linhas do monte. Como os três Widgets leem esse mesmo monte, os três recalculam. O filtro nunca foi endereçado a um Widget específico.

Os dois nomes que aparecem quando você monta

Na hora de configurar um Widget, o produto pede duas coisas, e agora elas têm nome. O recorte que quebra as linhas em grupos é uma dimensão: filial, vendedor, mês, categoria. O cálculo que transforma cada grupo num número só é uma métrica: soma do valor, contagem de notas, média de ticket.

A regra prática é que dimensão é onde você poderia escrever "por": vendas por filial, vendas por mês. Se der para dizer "por", é dimensão. Se for o número que aparece na ponta, é métrica.

Quando um Widget teima em não responder

Um Widget pode carregar filtro próprio, chamado Filtro Pré-Aplicado, e esse filtro vale só para ele. É o desenho certo quando um KPI precisa mostrar sempre o ano corrente enquanto o resto da tela acompanha o período escolhido.

Também é a causa mais comum de "mudei o filtro do Dashboard e aquele número não mexeu". Antes de suspeitar do dado, abra a configuração daquele Widget e veja se ele tem um filtro de data fixo dentro dele. Na maioria das vezes tem, e alguém o colocou lá de propósito seis meses atrás.

Para se aprofundar

• Filtros Pré-Aplicados explica a propagação de filtro entre tabelas, e Dashboards cobre a barra de filtros e o layout
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